Toelichting verkoopproces en online kopen

Op de dag dat de verkoop start ontvang je om circa XX:00 uur de mail om je voorkeuren (maximaal 5) aan te geven. Let op: je krijgt deze mail alleen als je je gegevens hebt achter gelaten onder het woningtype of bouwnummer van jouw voorkeur. Uiteraard hoef je de mail niet af te wachten. Je kunt ook om XX:00 uur direct inloggen in je persoonlijke Mijn Eigen Huis account en je inschrijven. Nog geen Mijn Eigen Huis account? Lees hoe je er één aanmaakt op de pagina Mijn Eigen Huis.

Tijdens de inschrijfperiode kun je je voorkeuren wisselen, woningen uit je lijstje verwijderen of toevoegen. Deze wisselingen worden direct in ons systeem opgeslagen. Het maakt niet uit of je op de eerste of laatste dag van de inschrijving je voorkeuren doorgeeft. Dit heeft geen effect op jouw kans op een woning. Jouw inschrijving is persoonsgebonden en niet overdraagbaar. Per toekomstig huishouden is slechts 1 inschrijving toegestaan.

Wil je meer kans maken op een woning? Vergeet dan niet je financiële check  te uploaden. Dat is de verklaring waarin staat dat je de woning kunt betalen. Je kunt de financiële check alleen uploaden in jouw persoonlijke account tijdens de inschrijfperiode en deze mag niet ouder dan 3 maanden zijn. De gegevens in de financiële check worden alleen gebruikt voor de toewijzing, na de toewijzing vernietigen wij deze informatie.

Wij streven naar een optimale bezetting van alle bouwnummers. Dat betekent dat - als jij de enige bent met een voorkeur voor een bepaald bouwnummer - dat bouwnummer aan jou wordt toegewezen, ook als dit niet je eerste voorkeur is. Dat geldt niet voor inschrijvers die een financiële check hebben gedaan. Die krijgen te allen tijde het eerste vrije bouwnummer van hun hoogste voorkeur toegewezen. Je kunt er dus profijt van hebben als je een financiële check laat doen. Bovendien weet je dan ook of de woning binnen je budget past.

Nadat de inschrijfperiode is verstreken hoor je binnen twee dagen per e-mail of je een woning toegewezen hebt gekregen. Daarnaast zie je dat ook in jouw 'winkelwagen' in de Mijn Eigen Huis omgeving. Vervolgens heb je 48 uur de tijd om je optie te annuleren of te bevestigen in jouw persoonlijke account. Nadat je de optie hebt bevestigd bepaal jij vervolgens hoe je het aankoopproces wilt doorlopen. 

Heb je geen woning toegewezen gekregen? Dan krijg je daarvan ook bericht en ziet in jouw Mijn Eigen Huis account dat je reservekandidaat bent. Als iemand afziet van de koop en jij bent de eerste reservekandidaat, dan wordt er meteen contact met jou opgenomen. Wij geven geen informatie over het aantal reservekandidaten en jouw positie op de reservelijst.

Heb je jouw optie geaccepteerd? Dan heb je de keuze om een afspraak te maken bij de makelaar of om direct online je woning te kopen. Wil je eerst een verkoopgesprek met de makelaar? Klik dan op de button 'afspraak maken' en kies een dag en een dagdeel. De makelaar neemt vervolgens contact met je op om een tijd af te spreken. Na dit verkoopgesprek kan je in je persoonlijke account aangeven of je overgaat tot aankoop van de woning of dat je de optie alsnog wilt annuleren. Wil je overgaan tot aankoop? Dan kan je er voor kiezen om de contracten online te tekenen door op de button 'online kopen' te klikken. Wil je liever bij de makelaar op kantoor je online handtekening zetten? Klik dan op de button 'tekenafspraak'. Vervolgens belt de makelaar je voor het maken van de online tekenafspraak bij hun op kantoor. 

Kies je na het bevestigen van je optie meteen voor 'online kopen' dan ontvang je jouw koopcontract binnen enkele dagen via de mail en teken je vanaf de bank zonder tussenkomst van de makelaar. Je doet dit met IDIN (een dienst van de bank waarmee je je als consument bij andere organisaties vertrouwd en veilig kan identificeren).